개인정보 처리방침
Defne Studio("당사", "우리")는 귀하의 프라이버시 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사의 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 통칭 "서비스")을 이용하실 때 귀하의 정보를 어떻게 수집, 사용, 공개 및 보호하는지 설명합니다.
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1. 수집하는 정보
1.1 귀하가 제공하는 정보
- 가입 정보: 계정을 생성하실 때 사용자 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 생년월일, 성별을 수집합니다.
- 프로필 정보: 사진, 자기소개, 신체 특징, 국적, 사용 언어, 관계 선호도, 위치 정보 등 추가 정보를 선택적으로 제공할 수 있습니다.
- 신원 인증: 프로필을 인증하기로 선택한 경우, 정부 발급 신분증 사본과 셀카 사진을 수집합니다. 신분증 이미지(앞면 및 뒷면)는 승인 즉시 당사 서버에서 영구 삭제됩니다. 프리미엄 회원에게 표시되는 인증 사진으로는 셀카만 보관됩니다. 인증이 거부되면 신분증을 포함한 모든 사진이 즉시 삭제됩니다.
- 커뮤니케이션: 플랫폼을 통해 보낸 메시지, 채팅 내용, 미팅 요청, 선물 메시지, 리뷰 및 기타 커뮤니케이션.
- 결제 정보: 결제 데이터는 Stripe, PayPal, Iyzico와 같은 제3자 결제 제공업체에 의해 안전하게 처리됩니다. 당사는 신용카드 전체 번호를 서버에 저장하지 않습니다.
- 지원 문의: 지원팀에 연락하실 때 제공하는 정보.
1.2 자동으로 수집되는 정보
- 이용 데이터: 조회한 페이지, 사용한 기능, 검색어, 좋아요, 본 프로필, 플랫폼에서 보낸 시간 및 상호작용 패턴.
- 기기 정보: 기기 유형, 운영 체제, 브라우저 유형, 화면 해상도 및 고유 기기 식별자.
- 위치 데이터: 귀하의 동의를 얻어 기기에서 정확하거나 대략적인 위치 데이터를 수집할 수 있습니다.
- IP 주소: 보안, 사기 방지 및 지역에 적합한 콘텐츠 제공을 위해 사용됩니다.
- 쿠키 및 유사 기술: 쿠키 정책에 명시된 대로 쿠키, 웹 비콘 및 유사 기술을 사용합니다.
2. 정보 사용 방법
- 계정 관리: 계정 생성, 유지 및 보안.
- 프로필 표시: 다른 회원에게 공개 프로필 정보를 표시합니다.
- 매칭 및 발견: 선호도, 위치 및 활동을 기반으로 호환되는 회원을 추천합니다.
- 커뮤니케이션: 회원 간의 메시지, 미팅 요청 및 기타 상호작용을 촉진합니다.
- 결제 처리: 프리미엄 구독 구매 처리 및 청구 관리.
- 알림: 새 메시지, 좋아요, 매치 및 기타 플랫폼 활동에 대한 알림을 보냅니다.
- 안전 및 모더레이션: 사기, 스팸, 가짜 계정 및 기타 위반을 감지하고 방지합니다.
- 분석 및 개선: 사용 패턴을 분석하고 플랫폼을 개선합니다.
- 법적 준수: 적용되는 법률 및 규정을 준수합니다.
3. 정보 공유 및 공개
당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 다음과 같은 경우에 데이터를 공유할 수 있습니다:
- 다른 회원: 귀하의 개인정보 설정에 따라 공개 프로필 정보가 다른 회원에게 표시됩니다.
- 결제 처리업체: 안전한 결제 처리를 위해 Stripe, PayPal, Iyzico와 거래 데이터를 공유합니다.
- 서비스 제공업체: 플랫폼 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자 제공업체(이메일 발송, 호스팅, 분석).
- 법적 요구사항: 법률, 법원 명령 또는 정부 규제에 의해 요구되는 경우.
- 사업 양도: 합병, 인수 또는 자산 매각의 경우.
4. 데이터 보존
당사는 귀하의 계정이 활성화되어 있는 한 개인 데이터를 보존합니다. 계정을 삭제하시면 법률, 규제 또는 보안 목적으로 보존이 필요한 경우(최대 3년)를 제외하고 30일 이내에 데이터를 삭제합니다.
5. 데이터 보안
- 모든 데이터는 TLS/SSL 프로토콜로 암호화됩니다.
- 비밀번호는 bcrypt 단방향 해싱으로 저장됩니다.
- 결제 처리는 PCI DSS 준수 제공업체에 의해 처리됩니다.
- 개인 데이터에 대한 접근은 권한이 있는 직원으로 제한됩니다.
- 정기적인 보안 감사와 취약점 평가를 수행합니다.
6. 귀하의 권리
- 접근: 프로필 설정을 통해 개인 데이터에 접근할 수 있습니다.
- 수정: 언제든지 프로필 정보를 업데이트할 수 있습니다.
- 삭제: 설정을 통해 계정을 삭제할 수 있습니다.
- 데이터 이동성: 지원팀에 연락해 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.
- 수신 거부: 알림 설정을 통해 마케팅 이메일 수신을 중단할 수 있습니다.
- 동의 철회: 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
7. 아동 프라이버시
본 서비스는 18세 이상인 사람만을 대상으로 합니다. 당사는 미성년자로부터 의도적으로 데이터를 수집하지 않습니다.
8. 국제 데이터 전송
본 서비스를 이용함으로써 귀하는 거주 국가 외부의 국가에서 데이터 전송 및 처리에 동의하는 것입니다.
9. 본 정책의 변경
당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경사항은 플랫폼에 공지하여 알려드립니다.
10. 개인정보 보호책임자 (DPO)
당사는 소셜 및 데이팅 플랫폼 운영의 일환으로 특별한 범주의 개인 데이터(성적 지향 및 친밀한 선호도 관련 데이터 포함)를 대규모로 처리하므로, 영국 GDPR / EU GDPR 제37조에 따라 개인정보 보호책임자(DPO)를 지명하였습니다.
DPO는 당사의 개인정보 보호법 준수를 모니터링하고, 개인정보 보호 영향 평가에 대해 조언하며, 사용자 및 감독 당국의 연락 창구로 활동할 책임이 있습니다.
개인정보 관련 질문, 정보주체 접근 요청 또는 우려 사항은 문의 페이지를 통해 DPO에게 연락하실 수 있습니다. 메시지에 "개인정보 보호책임자 앞"이라고 표시해 주세요. 영국 GDPR 제12조에 따라 30일 이내에 답변드리는 것을 목표로 합니다.
11. 문의하기
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